MyEtherWallet (MEW) herstellen: wachtwoord vergeten of geen toegang?
Kunt u een oude MyEtherWallet niet meer openen? De herstelmogelijkheden hangen volledig af van wat u nog heeft: een keystore- of UTC/JSON-bestand, de bijbehorende private key, een recovery phrase, een hardware wallet of gegevens op een oude computer.
MyEtherWallet, meestal afgekort tot MEW, beheert geen accounts en bewaart geen wachtwoorden, private keys of recovery phrases van gebruikers. MEW kan een vergeten wachtwoord daarom niet resetten en kan ontbrekende toegangsgegevens niet opnieuw verstrekken. Alleen de informatie die openbaar op de blockchain staat, zoals adressen, saldi en transacties, is voor MEW zichtbaar.
Heeft u geen private key, keystorebestand met mogelijk wachtwoord, recovery phrase, werkende hardware wallet of andere bruikbare walletgegevens meer? Dan is herstel niet mogelijk. Bewijs dat een Ethereum-adres van u is, verandert dat niet.
Wat is MyEtherWallet precies?
MyEtherWallet is een interface waarmee u Ethereum-accounts en tokens kunt bekijken en beheren. De ETH en tokens staan niet in MEW zelf, maar worden op de blockchain geregistreerd. Om een transactie te ondertekenen heeft u de private key nodig die bij het betreffende adres hoort.
Bij oudere MEW-wallets werd toegang vaak bewaard als:
-
een keystore- of UTC/JSON-bestand met een wachtwoord;
-
een losse private key;
-
een papieren wallet;
-
een recovery phrase;
-
een verbinding met een hardware wallet, zoals Ledger of Trezor;
-
een account in de voormalige MEW CX-browserextensie.
Bij de huidige MEW wallet-app wordt de recovery phrase gebruikt als back-up. De app biedt geen mogelijkheid om afzonderlijke private keys te bekijken of te exporteren.
De juiste herstelroute hangt daarom niet alleen af van de naam MyEtherWallet, maar vooral van de manier waarop de wallet destijds is aangemaakt en geopend.
Controleer eerst welke gegevens u nog heeft
Zoek voordat u herstelsoftware gebruikt naar de oorspronkelijke walletgegevens. Controleer oude computers, externe schijven, USB-sticks, back-ups, cloudopslag en papieren administratie.
Mogelijk vindt u:
-
een bestand waarvan de naam begint met
UTC--; -
een bestand met de extensie
.json; -
een private key van 64 hexadecimale tekens;
-
een recovery phrase van 12, 15, 18, 21 of 24 woorden;
-
een papieren wallet;
-
een oud Ledger-, Trezor- of ander hardwareapparaat;
-
een oude browserinstallatie met MEW CX;
-
een telefoon waarop de MEW wallet-app nog toegankelijk is;
-
een bekend publiek Ethereum-adres.
Maak eerst een onveranderde kopie van gevonden bestanden, schijven en browserprofielen. Open of wijzig het enige beschikbare origineel niet met willekeurige herstelsoftware.
Keystore- of UTC/JSON-bestand met vergeten wachtwoord
Een keystorebestand bevat een versleutelde private key. Bij het aanmaken van het bestand is een wachtwoord gebruikt om de private key te versleutelen. Zowel het bestand als het correcte wachtwoord zijn nodig om de wallet normaal te openen.
Een keystorebestand heeft vaak een naam zoals:
UTC--2018-04-21T...--ethereumadres
De precieze bestandsnaam kan afwijken. Open het bestand niet in een tekstverwerker en sla het niet opnieuw op. Daardoor kan de inhoud of tekencodering worden gewijzigd.
Kan het wachtwoord worden gereset?
Nee. MEW kan het wachtwoord van een bestaand keystorebestand niet wijzigen of resetten. Het wachtwoord wordt ook niet door MEW bewaard. Het keystorebestand bevat de versleutelde private key, niet een herstelmogelijkheid via e-mail of klantenservice.
Wanneer het wachtwoord onbekend is, kan soms een gerichte wachtwoordanalyse worden uitgevoerd. Daarbij worden mogelijke varianten onderzocht op basis van informatie die u nog weet, zoals:
-
woorden, namen of zinnen die u mogelijk gebruikte;
-
jaartallen en andere getallen;
-
hoofdletters en kleine letters;
-
voor- of achtervoegsels;
-
verwisselde tekens;
-
toetsenbordpatronen;
-
eerdere wachtwoorden;
-
de vermoedelijke lengte en taal.
De haalbaarheid hangt af van de gebruikte versleuteling, de sterkte van het wachtwoord en de kwaliteit van de beschikbare aanwijzingen. Een lang en volledig willekeurig wachtwoord zonder aanknopingspunten kan praktisch onhaalbaar zijn.
Alleen het walletbestand zonder een vindbaar wachtwoord geeft dus niet automatisch toegang. Andersom is een vermoedelijk wachtwoord zonder het bijbehorende keystorebestand meestal evenmin voldoende.
Wat doet u na een gevonden wachtwoord?
Gebruik het oude keystorebestand daarna niet langdurig als dagelijkse wallet. Maak een nieuwe wallet aan met een nieuwe recovery phrase en verplaats de ETH en tokens naar het nieuwe adres.
MEW raadt rechtstreekse online toegang met een private key, keystorebestand of recovery phrase af. Wanneer zo’n softwarematige toegangsmethode nog moet worden gebruikt, adviseert MEW dit in een offline omgeving te doen.
U heeft de private key nog
Een geldige Ethereum-private key geeft directe toegang tot één specifiek Ethereum-account. Een losse private key is doorgaans een reeks van 64 hexadecimale tekens. Een ontbrekend of verkeerd teken leidt niet naar het oorspronkelijke adres.
Controleer een private key niet door deze op een willekeurige website in te voeren. Iedereen die de private key ziet of kopieert, kan transacties namens dat adres ondertekenen.
MEW ondersteunt softwarematige toegang met een private key, maar adviseert deze methode alleen in een offline omgeving te gebruiken. Een veiligere aanpak is doorgaans:
-
maak een volledig nieuwe wallet aan;
-
bewaar en controleer de nieuwe recovery phrase;
-
gebruik de oude private key alleen in een gecontroleerde offline omgeving;
-
verstuur eerst een klein testbedrag;
-
verplaats daarna de resterende ETH en tokens naar de nieuwe wallet.
Een private key geeft slechts toegang tot het adres dat daarvan is afgeleid. Hij herstelt niet automatisch andere adressen die mogelijk vanuit een recovery phrase of hardware wallet zijn aangemaakt.
U heeft een recovery phrase
Een recovery phrase is een geordende reeks woorden waaruit een groot aantal private keys en adressen kan worden afgeleid. MEW ondersteunt herstelzinnen van verschillende gangbare lengtes, meestal tussen 12 en 24 woorden.
Bij herstel moeten de woorden:
-
volledig zijn;
-
correct zijn gespeld;
-
in de juiste volgorde staan;
-
bij de juiste wallet horen;
-
met het juiste derivation path worden gebruikt;
-
met een eventuele aanvullende BIP39-passphrase worden gecombineerd.
Voer een recovery phrase nooit in op een website die beweert de woorden of het saldo te controleren. MEW adviseert softwarematige toegang met een herstelzin uitsluitend offline te gebruiken.
Waarom verschijnt na herstel een ander of leeg adres?
Dezelfde recovery phrase kan meerdere adressen genereren. Welk adres verschijnt, hangt onder meer af van:
-
het gekozen derivation path;
-
het accountnummer;
-
de adresindex;
-
een eventueel gebruikte aanvullende passphrase;
-
de walletsoftware waarmee de phrase oorspronkelijk werd gebruikt.
MEW gebruikt voor Ethereum normaal gesproken het derivation path:
m/44'/60'/0'/0
Andere wallets of oudere instellingen kunnen een afwijkend pad hebben gebruikt. Een ander derivation path genereert een andere lijst met adressen, ook wanneer dezelfde woorden worden ingevoerd.
Een saldo van nul betekent daarom niet direct dat de recovery phrase onjuist is. Vergelijk het weergegeven adres eerst met een bekend publiek adres van de oorspronkelijke wallet.
De recovery phrase is onvolledig of onzeker
Wanneer één of meer woorden ontbreken, verkeerd zijn genoteerd of mogelijk in de verkeerde volgorde staan, kan technisch onderzoek soms mogelijk zijn. De haalbaarheid hangt onder meer af van:
-
het aantal ontbrekende of onzekere woorden;
-
de oorspronkelijke lengte van de phrase;
-
de bekende posities van woorden;
-
een bekend Ethereum-adres;
-
het gebruikte derivation path;
-
een eventuele aanvullende passphrase.
Zonder een bekend adres of ander controlegegeven is het moeilijker om vast te stellen welke gevonden variant daadwerkelijk bij de gezochte wallet hoort.
Een volledig verloren recovery phrase kan niet uit een publiek Ethereum-adres worden terugberekend.
MyEtherWallet gebruikt met een hardware wallet
Heeft u MEW verbonden met een Ledger, Trezor of andere hardware wallet? Dan heeft MyEtherWallet de private keys niet aangemaakt of bewaard. MEW fungeerde alleen als interface, terwijl transacties op het hardwareapparaat werden ondertekend.
Een probleem met MEW betekent in dat geval niet automatisch dat de wallet verloren is. Controleer eerst:
-
of het hardwareapparaat nog ontgrendelt;
-
of de juiste Ethereum-app op het apparaat is geopend;
-
of een andere USB-kabel of USB-poort werkt;
-
of andere walletsoftware de verbinding blokkeert;
-
of het verwachte account en derivation path zijn geselecteerd;
-
of een aanvullende passphrase op de hardware wallet werd gebruikt.
MEW ondersteunt verbindingen met verschillende hardware wallets. Verbindingsproblemen kunnen onder meer worden veroorzaakt door andere geopende walletsoftware, de browser, de USB-kabel of het geselecteerde account.
Voer de recovery phrase van een hardware wallet nooit in op de MEW-website of een andere online interface. Herstel het apparaat uitsluitend volgens de officiële procedure van de fabrikant.
Is het hardwareapparaat verloren of defect, maar heeft u de correcte recovery phrase en een eventuele aanvullende passphrase? Dan kan de wallet doorgaans op een nieuw compatibel apparaat worden hersteld.
Gegevens op een oude computer of in een browser
Heeft u geen directe back-up meer, maar wel de oorspronkelijke computer? Gebruik die computer dan zo min mogelijk totdat de gegevens veilig zijn gekopieerd.
Zoek onder meer in:
-
de map Downloads;
-
Documenten en Bureaublad;
-
oude back-upmappen;
-
prullenbakken;
-
externe schijven en USB-sticks;
-
cloudmappen;
-
opgeslagen e-mailbijlagen;
-
oude browserprofielen;
-
de voormalige MEW CX-browserextensie.
MEW CX was een browserextensie van MyEtherWallet en wordt sinds 4 oktober 2022 niet meer onderhouden. Wanneer de extensie nog in een oud en werkend browserprofiel aanwezig is, kon zij onder meer een keystorebestand of private key exporteren.
Installeer niet zomaar een oude browserextensie opnieuw en importeer het oorspronkelijke browserprofiel niet direct op een actieve computer. Maak eerst een kopie. Bij een oude computer, defecte schijf of verwijderd bestand kan worden onderzocht of nog bruikbare walletbestanden of extensiegegevens aanwezig zijn.
Browsergeschiedenis, cookies, bookmarks en een bekend MEW-adres geven op zichzelf geen toegang tot de wallet. Er moet uiteindelijk een private key, keystorebestand met vindbaar wachtwoord, recovery phrase, werkende wallet-app of bruikbare hardwarewallet beschikbaar zijn.
U heeft alleen het publieke Ethereum-adres
Een publiek Ethereum-adres kan worden gebruikt om het saldo, tokens en transactiegeschiedenis te bekijken. Het adres kan ook als watch-only account worden toegevoegd. Een watch-only wallet kan de activiteiten van een adres volgen, maar geen transacties ondertekenen.
Met alleen een publiek adres kunt u:
-
het saldo bekijken;
-
transacties controleren;
-
tokens en NFT’s identificeren;
-
het adres vergelijken met mogelijke herstelgegevens;
-
vaststellen of een gevonden private key of recovery phrase naar het juiste adres leidt.
U kunt daarmee niet:
-
de private key berekenen;
-
het keystorewachtwoord resetten;
-
een recovery phrase terughalen;
-
ETH of tokens versturen;
-
eigendom cryptografisch bewijzen.
Een adres is dus waardevol als controlegegeven, maar geen toegangsmiddel.
Wat kan MEW Support doen?
MEW Support kan helpen met vragen over de interface, ondersteunde toegangsmethoden, verbindingsproblemen en het vinden van het juiste adres of derivation path.
MEW Support kan niet:
-
een walletwachtwoord resetten;
-
een private key terughalen;
-
een ontbrekende recovery phrase verstrekken;
-
op basis van identificatie toegang geven;
-
een transactie terugdraaien;
-
uw ETH of tokens namens u verplaatsen.
MEW bewaart geen accountgegevens waarmee eigendom kan worden gecontroleerd en heeft geen toegang tot de private keys van gebruikers. Als zowel de private key als een bruikbaar walletbestand, wachtwoord en recovery phrase verloren zijn, is de toegang permanent verloren.
Wanneer is MyEtherWallet-herstel onmogelijk?
Herstel is niet mogelijk wanneer geen enkel bruikbaar toegangsmiddel of herstelmateriaal meer bestaat.
Dat geldt bijvoorbeeld wanneer u alleen nog beschikt over:
-
een publiek Ethereum-adres;
-
screenshots van het saldo;
-
transactiegegevens;
-
de naam MyEtherWallet;
-
een oud e-mailadres;
-
bewijs van aankoop van de ETH;
-
identiteitspapieren;
-
browsergeschiedenis zonder walletgegevens.
Deze gegevens kunnen aantonen dat u het adres gebruikte of de transacties herkent, maar leveren niet de private key op die nodig is om een transactie te ondertekenen.
Ook Cryptoherstel kan geen toegang creëren wanneer alle private keys, herstelzinnen, walletbestanden en bruikbare apparaat- of browsergegevens ontbreken.
Wanneer kan Cryptoherstel helpen?
Een technische beoordeling kan zinvol zijn wanneer u nog beschikt over:
-
een keystore- of UTC/JSON-bestand met een vergeten wachtwoord;
-
vermoedelijke wachtwoordvarianten;
-
een onvolledige of mogelijk foutieve recovery phrase;
-
een recovery phrase waarbij het juiste adres niet verschijnt;
-
een oude computer of gegevensdrager waarop walletbestanden kunnen staan;
-
een oud browserprofiel met mogelijke MEW CX-gegevens;
-
een beschadigd of verwijderd walletbestand;
-
een hardware wallet die niet meer correct met MEW verbindt.
De herstelmogelijkheden worden bepaald door de gegevens die daadwerkelijk nog bestaan. Een vergeten keystorewachtwoord kan soms gericht worden onderzocht, maar herstel kan niet worden gegarandeerd. Bij een recovery phrase kan worden gekeken naar onzekere woorden, volgorde, derivation paths en eventuele aanvullende passphrases.
Cryptoherstel kan niet helpen wanneer alleen een publiek Ethereum-adres of transactiegeschiedenis overblijft en geen enkele private key, recovery phrase, walletbestand of bruikbaar apparaat meer beschikbaar is.
Tijdens een eerste beoordeling hoeft u geen private key of recovery phrase te delen. Vermeld alleen welke bestanden of apparaten nog beschikbaar zijn, wat er precies ontbreekt en welk publiek Ethereum-adres bij de wallet hoort. Gevoelige gegevens worden pas verwerkt nadat de identiteit, het rechtmatige eigendom en een veilige werkwijze zijn vastgesteld.
Wat doet u na een geslaagd herstel?
Maak na herstel een volledig nieuwe wallet aan en leg de nieuwe recovery phrase veilig vast. Verplaats de ETH en tokens naar het nieuwe adres wanneer:
-
een private key op een computer is ingevoerd;
-
een keystorebestand online is gebruikt;
-
de recovery phrase digitaal is opgeslagen;
-
toegangsinformatie met iemand is gedeeld;
-
niet kan worden uitgesloten dat het oude apparaat is gecompromitteerd.
Verstuur eerst een klein testbedrag en controleer het ontvangstadres zorgvuldig. Verplaats daarna pas het resterende saldo.
Bewaar recovery phrases en private keys nooit in een screenshot, e-mail, chatbericht of onversleuteld cloudbestand. Deel ze ook niet met iemand die beweert van MEW Support te zijn.
Veelgestelde vragen over MyEtherWallet herstellen
Kan MEW mijn wachtwoord resetten?
Nee. MEW bewaart het wachtwoord van een keystorebestand niet. Het wachtwoord kan alleen worden gevonden door de juiste waarde opnieuw in te voeren of, wanneer dat haalbaar is, mogelijke varianten technisch te onderzoeken.
Kan ik mijn wallet herstellen met alleen het keystorebestand?
Alleen wanneer ook het juiste wachtwoord bekend is of kan worden teruggevonden. Het keystorebestand bevat een versleutelde private key en kan zonder correct wachtwoord niet normaal worden geopend.
Kan ik mijn wallet herstellen met alleen mijn private key?
Ja, wanneer de private key volledig en correct is. Een private key geeft directe toegang tot het bijbehorende adres. Gebruik hem uitsluitend in een veilige, bij voorkeur offline omgeving en verplaats de activa daarna naar een nieuwe wallet.
Waarom zie ik met mijn recovery phrase een leeg adres?
Mogelijk wordt een ander derivation path, accountnummer of adresindex gebruikt. Ook een aanvullende passphrase kan tot een andere reeks adressen leiden. Vergelijk de weergegeven adressen met een bekend publiek adres van de oorspronkelijke wallet.
Kan MEW Support toegang geven wanneer ik bewijs dat de wallet van mij is?
Nee. MEW beheert geen accounts en bewaart geen private keys of herstelgegevens. Identiteits- of aankoopbewijs kan de ontbrekende cryptografische sleutel niet vervangen.
Kan ik met een watch-only wallet mijn ETH versturen?
Nee. Een watch-only account kan alleen publieke blockchaininformatie tonen. Voor het ondertekenen en versturen van een transactie is de private key nodig.
Kan een oude computer nog helpen?
Soms. Op de computer kunnen nog keystorebestanden, een MEW CX-browserprofiel, papieren-walletbestanden of andere walletgegevens aanwezig zijn. Browsergeschiedenis of een bookmark naar MEW is op zichzelf niet voldoende.
Is herstel mogelijk zonder private key, keystorebestand of recovery phrase?
Alleen wanneer nog een andere werkende toegangsmethode bestaat, zoals een hardware wallet, de MEW wallet-app of bruikbare gegevens op een oud apparaat. Wanneer alle toegangsmiddelen en herstelgegevens ontbreken, is herstel onmogelijk.
Kan Cryptoherstel iedere MyEtherWallet herstellen?
Nee. Herstel is alleen mogelijk wanneer voldoende bruikbare gegevens beschikbaar zijn. Cryptoherstel kan geen private key uit een publiek adres berekenen en kan geen wallet herstellen wanneer al het toegangsmateriaal verloren is.
