Algemene Voorwaarden

Cryptoherstel / Cryptoherstel.nl

(Wettelijke handelsnaam: Bink Online)

Laatst bijgewerkt: 4 september 2025

Welkom bij Cryptoherstel.nl (ook aangeduid als “Cryptoherstel”, “wij,” “ons,” of “onze”). Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden regelen het gebruik van onze site en diensten. Lees ze zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt. Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u onze diensten niet te gebruiken.

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door Cryptoherstel.nl te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden, onze Privacyverklaring, Cookieverklaring en eventuele andere beleidsregels die wij kunnen hanteren. Indien u niet akkoord gaat, dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van onze website en diensten.

2. Geschiktheid

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om gebruik te maken van onze diensten. Door Cryptoherstel.nl te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u 18 jaar of ouder bent. Bent u jonger, dan mag u onze diensten niet gebruiken.

3. Diensten

Cryptoherstel biedt technische en adviserende diensten om cliënten te helpen toegang te herwinnen tot hun cryptowallets. Onze diensten kunnen omvatten:

Begeleiding bij herstelmethoden voor wallets
Technische analyse van walletbestanden of blockchain-data
Uitvoeren van herstelservices, waaronder wachtwoordherstel en herstel van seed phrases met ontbrekende of door elkaar gehaalde woorden

Wij doen niet:

Crypto beheren of vasthouden namens cliënten
Herstelgegevens langdurig opslaan
Transacties uitvoeren namens cliënten (behalve indien expliciet overeengekomen voor technisch herstel)

Zodra toegang tot een wallet is hersteld, is de cliënt volledig verantwoordelijk voor het beheren of overboeken van zijn/haar middelen. Wij doen ons uiterste best om te helpen, maar kunnen geen succes bij het herstellen van wallets of cryptovaluta garanderen.

4. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Bij gebruik van onze diensten gaat u ermee akkoord om:

Nauwkeurige, waarheidsgetrouwe en actuele informatie te verstrekken
Geen frauduleuze, onwettige of kwaadaardige activiteiten te ondernemen
Geen wallets, accounts of gegevens te proberen te benaderen waarvoor u geen toestemming hebt
Onze website of diensten niet te reverse-engineeren of verstoren
De vertrouwelijkheid van uw account en persoonlijke informatie te waarborgen

U bent zelf verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account.

5. Verboden activiteiten

U mag onze diensten niet gebruiken om:

Onwettige, frauduleuze of schadelijke doeleinden te bereiken
Lokale, nationale of internationale wet- en regelgeving te overtreden
Wallets, accounts of data te benaderen zonder toestemming
De integriteit of functionaliteit van onze website of diensten te schaden
Geautomatiseerde tools of bots te gebruiken om data van onze site te scrapen of verzamelen

6. Herroepingsrecht (consumenten EU)

Indien u een consument bent binnen de Europese Unie, hebt u het wettelijke recht om binnen 14 dagen na het aangaan van de overeenkomst de dienst te herroepen.

Aangezien onze diensten echter direct en op maat worden geleverd, verzoekt u ons uitdrukkelijk om direct te beginnen. U erkent dat uw herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Indien u herroept voordat wij gestart zijn, bent u alleen de evenredige kosten verschuldigd voor reeds geleverde werkzaamheden.

7. Aansprakelijkheidsbeperking

Cryptoherstel verleent recovery-diensten hoofdzakelijk op basis van no cure no pay. De cliënt erkent de technische risico’s, waaronder (gedeeltelijk) verlies van cryptocurrency, wallet-toegang of data.

Cryptoherstel zal haar diensten naar commercieel redelijke inspanning uitvoeren, maar sluit – voor zover wettelijk toegestaan – iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, waaronder verlies van winst, kansen, bedrijfsvoering, goodwill of koersschommelingen.

Onze aansprakelijkheid voor directe schade is uitsluitend beperkt tot gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid en zal nooit hoger zijn dan het succesfee-bedrag dat de cliënt verschuldigd is bij een geslaagde recovery.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op Cryptoherstel.nl (teksten, logo’s, software, afbeeldingen enz.) is eigendom van Cryptoherstel.nl of haar licentiegevers en beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is verboden om zonder toestemming inhoud te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

9. Externe websites en inhoud

Onze website kan links bevatten naar externe sites of diensten. Deze worden enkel aangeboden ter informatie en betekenen geen goedkeuring. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacy praktijken of diensten van derden.

10. Privacy en gegevensbescherming

Uw gebruik van Cryptoherstel.nl valt onder onze Privacyverklaring, waarin staat hoe wij persoonsgegevens verzamelen, opslaan en beschermen. Wij voldoen aan de AVG en UAVG.

11. Wijzigingen van de voorwaarden

Cryptoherstel.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.

12. Beëindiging

Wij kunnen uw toegang tot de website of diensten opschorten of beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

13. Schadeloosstelling

U vrijwaart Cryptoherstel.nl, haar werknemers, partners en licentiehouders tegen claims en kosten voortvloeiend uit uw gebruik van onze diensten of schending van deze voorwaarden.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht. Consumenten binnen de EU behouden hun rechten volgens het recht van hun woonland. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Overmacht

Cryptoherstel.nl is niet aansprakelijk bij overmachtssituaties zoals natuurrampen, oorlog, terrorisme, technische storingen of andere buitengewone omstandigheden.

16. Leeftijdsvereiste

Door gebruik van onze diensten bevestigt u minimaal 18 jaar oud te zijn. Wordt vastgesteld dat een gebruiker jonger is, dan beëindigen wij diens account onmiddellijk.

17. Naleving wetgeving

U dient alle toepasselijke wetten na te leven, inclusief anti-witwasregelgeving (AML) en Know Your Customer (KYC)-vereisten.

18. Beveiliging, Risico en Verantwoordelijkheid Disclaimer

Hoewel Cryptoherstel redelijke beveiligingsmaatregelen treft om uw gegevens te beschermen, erkent u dat geen enkele methode van online transmissie of elektronische opslag 100% veilig is. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account- en wallet-gegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of beveiligingsinbreuken die het gevolg zijn van ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke gegevens of wallet informatie.

De Cliënt erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat elke poging tot wallet recovery inherente risico’s met zich meebrengt, waaronder maar niet beperkt tot:

permanente corruptie of verlies van wallet bestanden, wachtwoorden of herstelzinnen;
het gedeeltelijk of volledig onherstelbaar maken van gegevens;
onbedoelde blootstelling van gevoelige informatie zoals private keys; en
verhoogde kwetsbaarheid voor beveiligingsincidenten indien de cliënt de instructies na herstel niet opvolgt.

Door gebruik te maken van onze diensten neemt de cliënt de volledige en exclusieve verantwoordelijkheid voor deze risico’s op zich. De verantwoordelijkheid van Cryptoherstel is strikt beperkt tot het verrichten van redelijke technische herstelpogingen en het bieden van bijbehorende advies ondersteuning — niet tot het bewaren, beheren of langdurig beschermen van cryptocurrency of herstelgegevens.

Cryptoherstel is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte verliezen die voortvloeien uit:

hacking;
malware of beveiligingsinbreuken op de eigen apparaten van de Cliënt;
phishing;
aanvallen of handelingen door derden;
of de technische gevolgen van het herstelproces zelf,

behalve voor zover dergelijke verliezen rechtstreeks het gevolg zijn van onze opzet of grove schuld.

Zodra het herstel is voltooid, is de cliënt als enige en onmiddellijk verantwoordelijk voor het overzetten van alle activa naar een veilige wallet onder eigen beheer.

19. Tijdelijke Toegang en Uitsluiting van Verantwoordelijkheid

Tijdens het herstelproces kan het noodzakelijk zijn dat u portemonneebestanden, herstelzinnen, privésleutels of andere gevoelige gegevens verstrekt. De toegang tot deze gegevens door Cryptoherstel is uitsluitend en tijdelijk bedoeld voor het technische uitvoeren van het herstel. Dit brengt geen bewaarplicht met zich mee en houdt geen bewaring, beheer of toezicht op uw cryptovaluta in.

20. Interne beveiligingspraktijken

Wij volgen strikte procedures, waaronder:

Versleutelde opslag van gevoelige bestanden
Onmiddellijke verwijdering van sleutels en bestanden na gebruik
Herstel enkel op beveiligde systemen
Minimaliseren van overdracht en opslag van gevoelige data

21. Affiliate links

Cryptoherstel.nl kan affiliate links gebruiken. Dit heeft geen invloed op de prijs die u betaalt. Wij ontvangen een commissie van de aanbieder. Wij streven naar transparantie en integriteit in ons affiliate gebruik.

22. Media-vermeldingen

Cryptoherstel kan logo’s of namen tonen van media waarin wij genoemd zijn. Dit betekent geen officiële goedkeuring tenzij expliciet vermeld. Indien u bezwaar hebt, neem contact met ons op via info@cryptoherstel.nl.

23. Diensten-disclaimer

Onze diensten zijn technisch en adviserend van aard. Wij beheren geen crypto namens cliënten, slaan geen sleutels langdurig op en voeren geen transacties uit als standaardpraktijk. Na herstel is de cliënt volledig verantwoordelijk voor verdere transacties.